05
يناير
اكتشف خدمات ما بعد البيع من خلال شركة hollat
-
الناشر
hollat.net
ماهي خدمات مابعد البيع ومعرفة أهميتها من الأمور الضرورية لنمو عملك أي كان نوعه، لأن العلاقة بين الشركة والعميل لا تنتهي بمجرد حصوله على...
المقالات
29
ديسمبر
دور نظام CRM وكيفية تطوير مهارة حل المشكلات للعملاء في 2025
-
الناشر
hollat.net
يعتبر كيفية تطوير مهارة حل المشكلات من أهم القدرات التي تميز الأفراد والشركات في العصر الحالي، فهناك الكثير من التحديات اليومية التي تت...
20
ديسمبر
5 تنبؤات لتطوير استراتيجيات إدارة علاقات العملاء 2025
-
الناشر
hollat.net
استراتيجيات إدارة علاقات العملاء هي الأساس الذي يحدد نجاح أي شركة في بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء، فمع تقدم التكنولوجيا وتط...
15
ديسمبر
كيف يساعد الرد السريع في تحقيق أهداف إدارة علاقات العملاء؟
-
الناشر
hollat.net
أهداف إدارة علاقات العملاء ليست مجرد خطوة نظرية يتم ذكرها في كتب الإدارة، بل هي مفتاح لنجاح أي عمل يسعى إلى كسب رضا العملاء وبناء علاقة...
04
ديسمبر
تفوز حُلت بثقة Flat6Labs كإحدى أدوات إدارة علاقات العملاء
-
الناشر
hollat.net
يعد فوز حُلت بثقة Flat6Labs كإحدى أدوات إدارة علاقات العملاء لعام 2025 حيث تعمل شركة Flat6Labs Accelerator Company والتي تتم إدارتها ...
18
نوفمبر
كيف يسهم نظام CRM في رفع مؤشرات الأداء التشغيلية؟
-
الناشر
hollat.net
يلعب نظام خدمة العملاءCRM الخاص بشركة حُلت دورًا كبيرًا في رفع مؤشرات الأداء التشغيلية، وذلك من خلال تحسين برنامج أدارة علاقات العملاء ...
12
نوفمبر
ما هي اتفاقية مستوى الخدمة ودورها في تحسين عمليات مؤسستك
-
الناشر
hollat.net
ما هي اتفاقية مستوى الخدمة وأهميتها في عملية تحسين المؤسسات والشركات التجارية المختلفة، وأهم المعايير التي تحتوي عليها وكذلك عناصرها ال...
27
أكتوبر
أفضل برنامج دعم العملاء عن بعد لتتبع التذاكر
-
الناشر
hollat.net
يعد برنامج دعم العملاء عن بعد لتتبع التذاكر تحسنًا ملحوظًا في العديد من الشركات الرائدة، مما أدى إلى ظهور برنامج دعم العملاء عن بعد، ا...
25
أكتوبر
ما هو برنامج تتبع المشكلات وفوائده للمؤسسات
-
الناشر
hollat.net
تواجه جميع المشاريع سواء كانت شركات ضخمة أو شركات ناشئة مجموعة من المشاكل على مدار الساعة، وبالتالي تتطلب حلاً فورياً وسريعاً لضمان رضا...
18
أكتوبر
أفضل برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات في السعودية
-
الناشر
hollat.net
إذا كنت تدير أكثر من علامة تجارية، يمكنك استخدام مركز خدمة عملاء منفصل لكل علامة، لكن هذا الخيار قد يكون غير فعال من حيث التكلفة، لذلك،...
30
سبتمبر
الفرق بين حُلَّت وقائمة تقنيات التطوير المتكامل
-
الناشر
hollat.net
في عالم التكنولوجيا المتطور بسرعة، يعد فهم الفروقات بين الحلول التقنية المختلفة أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تسعى للبقاء في المقدمة....
29
سبتمبر
أفضل برنامج إدارة أوامر العمل في المملكة العربية السعودية
-
الناشر
hollat.net
في بيئة الأعمال السريعة اليوم، وخاصة في سوق ديناميكي مثل السعودية، يصبح امتلاك الأدوات المناسبة لإدارة العمليات بكفاءة أمرًا حاسمًا لتح...