يستعد أفضل-نظام-دعم-العملاء حلت للمشاركة بمعرض جايتكس 2024
يعد أفضل-نظام-دعم-العملاء عامل اساسى للمؤسسات التي تبحث عن التطور الدائم وزيادة الأرباح وتقديم خدمات ناجحة، لذلك تحتاج بشكل أساسي إلى...
14أكتوبر
المدونة – قسم خاص بأحدث المواضيع حول نظام CRM
30سبتمبر
الفرق بين حُلَّت وقائمة تقنيات التطوير المتكامل
في عالم التكنولوجيا المتطور بسرعة، يعد فهم الفروقات بين الحلول التقنية المختلفة أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تسعى للبقاء في المقدمة....
29سبتمبر
أفضل برنامج إدارة أوامر العمل في المملكة العربية السعودية
في بيئة الأعمال السريعة اليوم، وخاصة في سوق ديناميكي مثل السعودية، يصبح امتلاك الأدوات المناسبة لإدارة العمليات بكفاءة أمرًا حاسمًا لتح...
26سبتمبر
أفضل برنامج خدمة عملاء لتحسين أداء مؤسستك
في عالم الأعمال الحديث، يعد برنامج برنامج خدمة عملاء أحد الأدوات الأساسية التي تعتمد عليها المؤسسات لتحقيق النجاح والاستمرارية. إن تقدي...
16سبتمبر
أفضل 5 أسئلة يجب طرحها قبل اختيار برنامج CRM لادارة التذاكر
عند الحديث عن ادارة التذاكر في المؤسسات الكبرى والهيئات الحكومية السعودية، تتبادر إلى الأذهان أهمية اختيار النظام الأمثل الذي يضمن سهول...
29أغسطس
ما هو الفرق بين CRM و PRM؟ | الدليل الشامل لأصحاب الأعمال
في عالم الأعمال التنافسي لابد من معرفة الفرق بين crm و prm حيث تسعى الشركات جاهدة لبناء علاقات قوية مع عملائها وشركائها. لتحقيق هذا ال...
25أغسطس
أفضل برنامج مكتب مساعدة في السعودية Help Desk
في العصر الرقمي الحديث، أصبحت تجربة العملاء عنصرًا أساسيًا لنجاح أي عمل.لذلك فان برنامج مكتب المساعدة ومع تزايد الطلب على خدمات الدعم ا...
18أغسطس
دور إدارة شكاوى العملاء في تحسين جودة الخدمة
في عالم الأعمال المتسارع، أصبح العملاء أكثر تطلبًا وانتقادًا، مما يضع الضغط على الشركات لتحسين جودة خدماتها. ومن أهم الأدوات التي تساعد...
12أغسطس
كيف تستفيد الهيئات الحكومية من نظام تذاكر الدعم الفني؟
نظام تذاكر الدعم الفني ودورة في تحقيق 2030، بعد تحديد رؤية 2030 انطلقت المملكة العربية السعودية إلى تحدي جديد وصعب، ولإتمام هذا التحدي ...
30يوليو
ماهي فوائد نظام CRM حُلَّت للشركات والهيئات الحكومية
دائماً ما يوجد ترابط قوي بين فوائد نظام crm وبين مفهوم الحفاظ على العملاء أو ما يُسمى ب Customer retention، ففوائد نظام crm تعتمد في ال...