تم اختيار حلت افضل نظام إدارة التذاكر متقدم ضمن برنامج “أمد الريادي”
في خطوة نعتز بها، تم اختيار حلت نظام إدارة التذاكر متقدم في برنامج أمد الريادي، إحدى مبادرات مصرف الانماء وصندوق منجم الاستثماري لدعم وتمكين الشركات السعودية الناشئة هذا الإنجاز يمثل لنا أكثر من مجرد قبول في برنامج؛ إنه تأكيد بأن الحلول التي نقدمها تحدث فرقًا فعليًا في تجربة المستفيدين، وتواجه تحديات حقيقية في القطاع الخدمي والتشغيلي
حلت نظام إدارة التذاكر متقدم تُدير طلبات، شكاوى الجهات (الحكومية أو الخاصة)
حلت انطلقت من سؤال بسيط: كيف يمكن للجهات (الحكومية أو الخاصة) أن تُدير طلبات، شكاوى، واستفسارات مستفيديها وعملائها بشكل ذكي وفعّال؟ من هذا السؤال، طوّرنا نظامًا مرنًا ومتكاملاً يخدم فرق العمل، ويحوّل البيانات إلى قرارات، ويُبسّط تجربة المستفيد في كل نقطة تواصل. اليوم، تخدم حلت عددًا من الجهات الرائدة، مثل:-
- الهيئة الملكية لمدينة الرياض
- امانة المدينة المنورة
- اكاديمية مهد الرياضية
- اكاديمية التميز المالية
- مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون
وغيرها من الجهات الطموحة التي تسعى لتحسين تجربة مستفيديها. اختيار “حلت” ضمن برنامج “أمد الريادي” يعني انضمامنا لمنظومة دعم تساعدنا على التوسع بشكل أسرع، وتفتح أمامنا فرصًا جديدة للتعاون مع جهات حكومية كبرى ضمن منظومة التحول الرقمي الوطني. نؤمن أن التقنية ليست مجرد أدوات، بل وسيلة لصناعة تجربة أفضل. وفي “حلت”، نبني هذه التجربة خطوة بخطوة… من أول تواصل للعميل ، إلى آخر إشعار رضا يصلك. شكرًا لثقة “إمداد الريادي”. والقادم أجمل بإذن الله.
