25 أغسطس المقالات أفضل برنامج مكتب مساعدة في السعودية Help Desk Posted by amr-abdelaziz.com مايو 13, 2025 0 في عصرنا الحالي لا يمكن الاستغناء عن برنامج مكتب المساعدة في السعودية help desk الذي يساعد في تعزيز تجربة العملاء، لذا تهتم به الكثير م... Continue reading
18 أغسطس المقالات دور إدارة شكاوى العملاء في تحسين جودة الخدمة Posted by amr-abdelaziz.com مايو 11, 2025 0 تبعًا لتقارير مجلة فويس تعد إدارة شكاوى العملاء من الإدارات الهامة حيث يترك 63% من العملاء أثر سئ نتيجة عن تجربة سيئة واحدة، كما لا ينت... Continue reading
12 أغسطس المقالات كيف تستفيد الهيئات الحكومية من نظام تذاكر الدعم الفني؟ Posted by amr-abdelaziz.com مايو 12, 2025 0 نظام تذاكر الدعم الفني يعتبر بوابة ذكية تتضمن حلول تقديم سريعة ومنظمة إدارة شكاوى العملاء التقنية التي تواجه الشركات والأفراد على حد سو... Continue reading
21 يوليو المقالات لماذا تختار الهيئات الحكومية والشركات نظام إدارة علاقات العملاء CRM حُلت Posted by amr-abdelaziz.com مايو 11, 2025 0 نظام إدارة علاقات العملاء Customer Relationship Management يعد نظام برمجي مهمته الأساسية إدارة علاقات العملاء، ولكن لضمان إدارة وتحليل ... Continue reading
10 يوليو المقالات الفرق بين erp و crm وكيفية اختيار الأداة المناسبة لشركتك Posted by amr-abdelaziz.com يونيو 25, 2025 0 تعد أنظمة إدارة الموارد التخطيطية وإدارة علاقات العملاء واحدة من أهم الأنظمة التي يتم استعمالها في الشركات والمؤسسات للتحكم في كل العمل... Continue reading
19 يونيو المقالات ما هي استراتيجية إدارة علاقات العملاء CRM Posted by amr-abdelaziz.com يونيو 25, 2025 0 تعتمد المؤسسات الحكومية على استراتيجية ادارة علاقات العملاء crm للعديد من الأسباب المختلفة أهمها القدرة على تقديم خدمات فعالة وذات كفاء... Continue reading
13 مايو المقالات أفضل انظمة ادارة علاقات العملاء وأفضل إدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة | تأثيرات مستقبلية ورؤية 2030 Posted by amr-abdelaziz.com يونيو 25, 2025 0 تعتبر انظمة ادارة علاقات العملاء من أهم الأدوات الأساسية التي تساعد كل الشركات على تنظيم كافة أشكال بيانات العملاء مع العمل على تحليل س... Continue reading
13 مايو المقالات ماهو نظام خدمة العملاء crm حلت Hollat وما هي الخدمات التي يقدمها Posted by amr-abdelaziz.com يونيو 25, 2025 0 كيفية عمل نظام خدمة العملاء crm يمكن تخصيصه بما يتناسب مع كل عميل على حدة هو أمر لابد منه، فنظام خدمة العملاء حلت Hollat استطاع تقديم ه... Continue reading
13 مايو المقالات ماهو نظام crm حلت Hollat | وأهم 3 فوائد ومميزات لنظام قابل للتخصيص بالكامل Posted by amr-abdelaziz.com يونيو 23, 2025 0 أصبح سؤال ماهو نظام crm او ما يعرف ب برنامج إدارة علاقات العملاء سؤال منتشر بعد الطفرة التي استطاع أن يصل بها إلى مستويات جديدة من الإن... Continue reading