أفضل برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات في السعودية
إذا كنت تدير أكثر من علامة تجارية، يمكنك استخدام مركز خدمة عملاء منفصل لكل علامة، لكن هذا الخيار قد يكون غير فعال من حيث التكلفة، لذلك،...
Tag Archives: نظام إدارة علاقات العملاء crm
ما هو الفرق بين CRM و PRM؟ | الدليل الشامل لأصحاب الأعمال
في مجال الأعمال التجارية الحالية لابد من معرفة الفرق بين crm و prm من قبل العديد من الشركات والمؤسسات الخاصة والحكومية، حيث تسعى الكثير...
أفضل برنامج مكتب مساعدة في السعودية Help Desk
في عصرنا الحالي لا يمكن الاستغناء عن برنامج مكتب المساعدة في السعودية help desk الذي يساعد في تعزيز تجربة العملاء، لذا تهتم به الكثير م...
ماهي فوائد نظام CRM حُلَّت للشركات والهيئات الحكومية
فوائد نظام خدمة العملاء Crm من أهم الأمور التي لا يمكن التغاضي عنها في عالم الأعمال الحديثة، حيث يتيح هذا النظام القدرة الكبيرة للشركات...
لماذا تختار الهيئات الحكومية والشركات نظام إدارة علاقات العملاء CRM حُلت
نظام إدارة علاقات العملاء Customer Relationship Management يعد نظام برمجي مهمته الأساسية إدارة علاقات العملاء، ولكن لضمان إدارة وتحليل ...
دليلك الشامل لإنشاء استراتيجية خدمة العملاء لشركتك
إن الشركات الصغيرة والمتوسطة تبحث بالوقت الحالي عن كيفية إرضاء العملاء لأن ذلك يمثل نسبة كبيرة من الأرباح التي تجنيها، ولقد توسع هذا ال...
الفرق بين erp و crm وكيفية اختيار الأداة المناسبة لشركتك
تعد أنظمة إدارة الموارد التخطيطية وإدارة علاقات العملاء واحدة من أهم الأنظمة التي يتم استعمالها في الشركات والمؤسسات للتحكم في كل العمل...
لماذا تختار حلت كـ أفضل نظام crm في السعودية
اذا كنت تدرك أهمية ماهو نظام crm، فيجب أن تدرك أن عملية اختيار أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء ضمن الأدوات الأساسية التي تعتمدها الشركا...
ماهو نظام crm حلت Hollat | وأهم 3 فوائد ومميزات لنظام قابل للتخصيص بالكامل
أصبح سؤال ماهو نظام crm او ما يعرف ب برنامج إدارة علاقات العملاء سؤال منتشر بعد الطفرة التي استطاع أن يصل بها إلى مستويات جديدة من الإن...