16 فبراير المقالات أفضل نظام دعم فني مفتوح المصدر: الميزات والفوائد Posted by amr-abdelaziz.com أبريل 3, 2025 0 أفضل نظام دعم فني مفتوح المصدر من حُلت هو أحد برامج خدمة العملاء المميزة التي تساعدك على إدارة استفسارات عملائك من خلال ما يعرف باسم تذ... Continue reading
26 نوفمبر اخر الاخبار عاجل: فوز حلت بجائزة تجربة العميل السعودية كأفضل نظام CRM Posted by amr-abdelaziz.com فبراير 27, 2025 0 جائزة تجربة العميل السعودية تعتبر أحد الجوائز التي تقدم في المملكة والتي تضم العديد من الفئات المختلفة التي يصل عددها إلي 49 فئة جميعه... Continue reading
18 أغسطس المقالات دور إدارة شكاوى العملاء في تحسين جودة الخدمة Posted by amr-abdelaziz.com مايو 11, 2025 0 تبعًا لتقارير مجلة فويس تعد إدارة شكاوى العملاء من الإدارات الهامة حيث يترك 63% من العملاء أثر سئ نتيجة عن تجربة سيئة واحدة، كما لا ينت... Continue reading