05 مارس المقالات تعرف على مهام إدارة علاقات العملاء في البنوك وفوائدها Posted by amr-abdelaziz.com مارس 13, 2025 0 إدارة علاقات العملاء في البنوك هو محط اهتمام الكثير من الأشخاص ويعود ذلك للنجاح الكبير الذي حققه هذا النظام على مستوى الكثير من البنوك ... Continue reading
05 يناير المقالات اكتشف خدمات ما بعد البيع من خلال شركة hollat Posted by amr-abdelaziz.com فبراير 16, 2025 0 ماهي خدمات مابعد البيع ومعرفة أهميتها من الأمور الضرورية لنمو عملك أي كان نوعه، لأن العلاقة بين الشركة والعميل لا تنتهي بمجرد حصوله على... Continue reading
16 سبتمبر المقالات أفضل 5 أسئلة يجب طرحها قبل اختيار برنامج CRM لادارة التذاكر Posted by amr-abdelaziz.com مايو 12, 2025 0 عند الحديث عن ادارة التذاكر في المؤسسات الكبرى والهيئات الحكومية السعودية، تتبادر إلى الأذهان أهمية اختيار النظام الأمثل الذي يضمن سهول... Continue reading
18 أغسطس المقالات دور إدارة شكاوى العملاء في تحسين جودة الخدمة Posted by amr-abdelaziz.com مايو 11, 2025 0 تبعًا لتقارير مجلة فويس تعد إدارة شكاوى العملاء من الإدارات الهامة حيث يترك 63% من العملاء أثر سئ نتيجة عن تجربة سيئة واحدة، كما لا ينت... Continue reading
30 يوليو المقالات ماهي فوائد نظام CRM حُلَّت للشركات والهيئات الحكومية Posted by amr-abdelaziz.com أبريل 30, 2025 0 فوائد نظام خدمة العملاء Crm من أهم الأمور التي لا يمكن التغاضي عنها في عالم الأعمال الحديثة، حيث يتيح هذا النظام القدرة الكبيرة للشركات... Continue reading