. قبول الشروط
بالوصول إلى Hollat CRM أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق، لا يجوز لك استخدام المنصة.
وصف الخدمة
توفر Hollat:
- نظام CRM وإدارة التذاكر
- تكاملات المراسلة (حيثما كانت متاحة)
- إدارة التعليقات
- أدوات النشر على وسائل التواصل الاجتماعي
- تكامل الإعلانات (إذا تم تفعيله)
- سير عمل آلي
تعتمد توفر الخدمة على واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بأطراف ثالثة.
مسؤولية الحساب
يتحمل المستخدمون مسؤولية:
- الحفاظ على سرية الحساب
- ضمان الاستخدام القانوني للتكاملات
- الحصول على الموافقات اللازمة من العملاء
Hollat ليست مسؤولة عن سوء استخدام الحسابات المتصلة.
التكامل مع أطراف ثالثة
تتكامل Hollat مع منصات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- منصات Meta (WhatsApp، Instagram، Facebook)
- TikTok
- Telegram
- Slack
- واجهات برمجة تطبيقات أخرى معتمدة
استخدام هذه التكاملات يخضع لسياسات المنصات المعنية.
Hollat ليست مرتبطة أو معتمدة من هذه المنصات.
الاستخدام المقبول
لا يجوز للمستخدمين:
- إرسال البريد المزعج
- انتهاك سياسات المنصات
- استخدام الخدمة في أنشطة غير قانونية
- تجاوز قيود واجهات برمجة التطبيقات
- محاولة استخراج البيانات بطريقة غير مصرح بها
قد يؤدي الانتهاك إلى تعليق الحساب.
حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات المنصة والبرمجيات والعلامات التجارية ملك لشركة Hollat أو المرخِّصين لها.
- توفر الخدمة
لا نضمن استمرار الخدمة دون انقطاع. قد تؤثر تغييرات واجهات برمجة التطبيقات الخارجية على الوظائف.
تحديد المسؤولية
Hollat غير مسؤولة عن:
- توقف منصات الطرف الثالث
- تغييرات واجهات برمجة التطبيقات
- تعليق الحسابات من قبل المنصات الاجتماعية
- الأضرار غير المباشرة
إنهاء الخدمة
يجوز لنا تعليق الحسابات في حالة انتهاك السياسات.
يمكن للمستخدمين إنهاء حساباتهم في أي وقت.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.
الاتصال
البريد الإلكتروني: Support@hollat.net
الموقع الإلكتروني: https://hollat.net